نمذجة تأثير جودة الخدمة وصورة الشركة على رضا وولاء العملاء: بالتطبيق على شركة يمن موبايل للاتصالات
د. حاتم علي حيدر مقبل الصالحي
- جامعة صنعاء - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان، اليمن
ديسمبر ٢٠٢٣
الصفحات: ٢٤٩ – ٢٨٨