واقع العلاقات العامة بين التطور التقني والممارسات المهنية

أ.د. عبد الملك ردمان الدناني
أ.د. عبد الملك ردمان الدناني
أستاذ العلاقات العامة بكلية الإعلام والعلاقات العامة - جامعة ليوا
23 October 2026
إن نشأة وتطور مفهوم ومجال نشاط العلاقات العامة في بدايات القرن الماضي تعاظم بشكل واسع، إلى المستوى الذي جعل الدول الغربية تدرك أهميتها في مختلف القطاعات والمجالات التعليمية والاقتصادية والسياسية والاجتماعية وغيرها من المجالات، ودفعهم ذلك إلى الاستثمار فيها لتحقيق أهدافهم الإنمائية والتجارية والاجتماعية وحتى الفكرية. ومع مرور الزمن وتطور التقنيات ازدادت الحاجة إلى العلاقات العامة كفلسفة اجتماعية تنطوي في جوهرها على الاعتراف بقيمة الفرد وأهميته في ارتباطه بمن حوله وما حوله تأثيرًا وتأثرًا. لذلك تهتم منظمات الأعمال – الهادفة وغير الهادفة للربح - في الدول المتقدمة بالعلاقات العامة بعّدها وظيفةً اتصالية وإدارية تخدم المنظمة في العديد من المجالات، لا سيما صورتها في أذهان جماهيرها بحكم أنها عاملًا مؤثرًا في استمرارية المنظمة وقدرتها التنافسية على المستوى الوطني والعالمي.