مواقع هامة بنك المعرفة المصري الجمعية المصرية للعلاقات العامة الوكالة العربية للعلاقات العامة اسم المؤلف: د. حاتم علي حيدر مقبل الصالحي* البلد: اليمن الجامعة: جامعة صنعاء القسم: قسم العلاقات العامة والإعلان الوظيفة: أستاذ العلاقات العامة المساعد البريد الالكتروني: hatimali220@gmail.com الجوال: 00967778160666 صفحة المؤلف: https://su.edu.ye/ci/our_team/%D8%AD%D8%A7%D8%AA%D9%85-%D8%B9%D9%84%D9%8A-%D8%AD%D9%8A%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A8%D9%84-%D8%A7%D9%84%D8%B5%D8%A7%D9%84%D8%AD%D9%8A/ الأبحاث المنشورة: نمذجة تأثير جودة الخدمة وصورة الشركة على رضا وولاء العملاء: بالتطبيق على شركة يمن موبايل للاتصالات , مجلد 11 , العدد الثامن والأربعون صفحات 249 - 287 حفظ المقال